Kullanım Koşulları

Bu sözleşme, DiaLog uygulamasını yayınlayan taraf ile uygulamayı indiren kullanıcı arasındadır. Uygulamayı indirmeniz, kurmanız veya kullanmanız koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmamanız gerekir.

Sözleşme Gizlilik Politikası ile bir bütündür. Uygulamayı App Store veya Google Play'den edindiyseniz o mağazanın koşulları da geçerlidir; çelişki hâlinde dağıtım ve ödeme konularında mağaza koşulları öncelikli uygulanır.

DiaLog, uygulamaya girdiğiniz bir telefon numarasının herkese açık çevrimiçi durumunu düzenli aralıklarla kontrol eder, değişiklikleri zaman çizelgesine işler, bunlardan özet raporlar üretir ve size bildirim gönderir.

Hizmet şunları yapmaz:

• Rehberinize veya kişi listenize erişmez
• Konum tespiti veya takibi yapmaz
• Hiçbir mesajlaşma hizmetinin hesabına giriş yapmaz, şifre istemez

DiaLog herhangi bir mesajlaşma uygulamasının resmi ürünü, iştiraki veya iş ortağı değildir. Anılan marka adları yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır ve sahiplerine aittir.

Uygulamayı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen kullanıcıların erişimi kapatılır ve kayıtları silinir.

Uygulamada giriş ekranı, kullanıcı adı ve şifre yoktur. Kayıtlar cihazınıza bağlı anonim bir kimlik altında tutulur. Bu sizden ad veya e-posta istememizi gereksiz kılar, ancak önemli bir sonucu vardır:

Cihazınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır; cihazınıza erişebilen biri takip listenizi görebilir.

Aşağıdakiler kesin olarak yasaktır:

• Uygulamayı, bulunduğunuz ülkenin kişisel verilerin korunması ve özel hayatın gizliliğine ilişkin mevzuatına aykırı biçimde kullanmak
• Elde edilen bilgileri taciz, şantaj, tehdit veya baskı aracı olarak kullanmak
• Kayıtları izinsiz yayınlamak, paylaşmak veya satmak
• Uygulamayı tersine mühendislikle çözümlemek, değiştirmek veya türev çalışma üretmek
• Güvenlik önlemlerini aşmak, ücretli özelliklere ödeme yapmadan erişmek
• Otomatik araçlarla toplu numara eklemek veya sunucuya aşırı yük bindirmek
• Hizmeti ticari bir izleme veya araştırma hizmetinin parçası olarak yeniden satmak

İhlal hâlinde erişiminiz bildirimsiz ve iadesiz kapatılabilir. Suç teşkil eden fiillerde yetkili mercilerin talebi üzerine gerekli bilgiler paylaşılır.

Uygulamanın bazı sürümlerinde süreli abonelik sunulabilir. Geçerli fiyat, para birimi ve dönem, satın alma anında uygulama içinde ve mağaza ekranında gösterilen bilgidir; gösterilen tutarlara yürürlükteki vergiler dahildir.

• Ödeme App Store veya Google Play hesabınızdan tahsil edilir; kart bilgileriniz bize ulaşmaz.
• Abonelik, dönem sonundan en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir.
• İptali mağazanızın Abonelikler bölümünden yapabilirsiniz. İptalden sonra erişiminiz dönem sonuna kadar açık kalır. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
• Fiyat değişikliği mevcut aboneliğinize, yenilemeden önce mağaza aracılığıyla bildirilmeden ve onayınız alınmadan uygulanmaz.

Cayma hakkı: anında ifa edilen dijital hizmetlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. İade talepleri, satın almayı yaptığınız mağazanın (Apple veya Google) iade politikasına tabidir ve doğrudan o mağazaya iletilmelidir. Bizden kaynaklanan bir hatayla hizmete erişemediyseniz contact@dialogtracker.app adresine yazın, süreci destekleriz. Kural ihlali nedeniyle kapatılan hesaplarda iade yapılmaz.

Uygulama durumu düzenli aralıklarla kontrol ederek çalışır, sürekli bir canlı bağlantı kurmaz. Bunun doğal sonuçları var:

• İki kontrol arasındaki çok kısa değişiklikler kayda geçmeyebilir.
• Takibin başlaması 15 dakika kadar sürebilir; ilk analiz genellikle 1-2 dakikada tamamlanır.
• Numara sahibi durumunu gizlerse, numarasını değiştirirse veya hesabını kapatırsa kayıt üretilemez.
• Ağ sorunları ve saat dilimi farkları gecikmeye yol açabilir.

Bu nedenle kayıtlar bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki delil veya benzeri bir süreçte kesin kanıt olarak sunulmaya uygun değildir; bu şekilde kullanılmasından doğan sonuçlardan sorumlu tutulamayız.

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti verilmez; bakım, altyapı sağlayıcısındaki arıza veya kontrolümüz dışındaki engeller nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir. Özellik ekleme, kaldırma ve hizmeti sona erdirme hakkımız saklıdır.

Mevzuatın izin verdiği ölçüde şunlardan sorumlu değiliz:

• Kayıtların eksik, gecikmeli veya hiç oluşmaması
• Uygulamadan elde edilen bilgilere dayanarak aldığınız kararların sonuçları
• Uygulamanın mevzuata aykırı kullanımından doğan sonuçlar
• Cihaz kaybı veya verisinin silinmesi nedeniyle anonim kimliğe erişimin yitirilmesi
• Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybı

Toplam sorumluluğumuz, olayın gerçekleştiği tarihten geriye doğru son 12 ayda bize ödediğiniz tutarı aşamaz. Bu sınırlar tüketici mevzuatından doğan devredilemez haklarınızı, kasıt ve ağır kusur hâllerini etkilemez.

Uygulamayı bu sözleşmeye aykırı kullanmanız nedeniyle üçüncü kişiler ya da resmi kurumlar bize karşı bir talep yöneltirse, doğacak zarar ve giderleri karşılamayı kabul edersiniz.

Uygulamanın kodu, tasarımı, "DiaLog" adı ve logosu üzerindeki tüm haklar bize aittir. Size yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir lisans verilir. Bu lisans kopyalama, dağıtma, kiralama, satma veya kaynak koda dönüştürme hakkı içermez.

Takip listenize girdiğiniz veriler size aittir; yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işlememize izin vermiş sayılırsınız.

Uygulamayı dilediğiniz zaman silerek kullanımı bitirebilirsiniz. Verilerinizin silinmesi için Gizlilik Politikası'ndaki adımları izleyin; varsa aboneliğinizi ayrıca mağaza üzerinden iptal etmeniz gerekir.

Yasak kullanım, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, hizmete zarar veren davranışlar veya yetkili merci kararı hâlinde erişiminizi askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Mümkün olduğunda önce uyarır ve düzeltme için süre tanırız.

Koşulları güncelleyebiliriz; güncel metin her zaman bu adreste yayımlanır ve üstteki tarih değişir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde duyurulur. Sonrasında kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla, parasal sınırlar dâhilinde bulunduğunuz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz. Türkiye dışında yaşıyorsanız bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının tanıdığı devredilemez haklar bu maddeden etkilenmez.

Bir hükmün geçersiz sayılması diğerlerini etkilemez; geçersiz hüküm amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

Her soru ve bildirim için: contact@dialogtracker.app — genellikle 24 saat içinde döneriz.